Conditions d’utilisation du site web
CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE
Les présentes Conditions d’Utilisation établissent les règles d’accès et d’utilisation du site internet de 55+ (« Site »).
Le Site appartient à Movimento 55+ Associação et est exploité par celle-ci, dont le siège social est situé Rua Almeida e Sousa, n.º 48, 3.º esq., Lisbonne, NIPC 514859172 (ci-après « 55+ »). Son utilisation est régie par les présentes Conditions d’Utilisation.
Les présentes Conditions d’Utilisation sont complétées par la Politique de Confidentialité et de Cookies et les Conditions Générales de Prestation de Services, qui doivent être lues conjointement.
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS D’UTILISATION
L’utilisateur du Site (« Utilisateur ») reconnaît qu’en accédant au Site, en le consultant et en l’utilisant, il accepte les présentes Conditions d’Utilisation.
S’il n’accepte pas l’une des règles énoncées dans les présentes, il doit s’abstenir d’utiliser le Site.
2. DESCRIPTION DU SITE
Le Site constitue une plateforme d’intermédiation entre des personnes âgées de 55 ans ou plus souhaitant proposer des services (« Talents ») et des personnes physiques ou morales souhaitant acquérir ces services (« Clients »).
55+ agit en qualité d’intermédiaire, facilitant la mise en relation entre les Talents et les Clients.
3. ACCÈS AU SITE
Toute personne peut consulter et naviguer sur le Site.
Toute personne souhaitant devenir Talent doit remplir le formulaire d’inscription disponible sur le Site.
Toute personne souhaitant acquérir un service en tant que Client doit effectuer la demande correspondante au moyen du formulaire disponible sur le Site.
L’inscription en tant que Talent ou la réalisation d’une demande de service en tant que Client sont soumises aux conditions suivantes :
- Seules les personnes physiques âgées de 55 ans ou plus et disposant de la pleine capacité juridique peuvent devenir Talents ;
- Seules les personnes physiques âgées de 18 ans ou plus et disposant de la pleine capacité juridique, ou les personnes morales, peuvent devenir Clients ;
- Toutes les informations demandées par 55+ doivent être fournies ;
- Toutes les informations fournies doivent être véridiques, exactes et à jour ;
- Les formulaires et demandes ne peuvent être remplis sous de faux prétextes ou de manière frauduleuse, ni au moyen de systèmes automatisés.
L’accès général au Site ne nécessite pas d’inscription. Toutefois, l’accès à certaines fonctionnalités, notamment pour devenir Talent, peut nécessiter la création d’un compte. Les Clients peuvent également créer un compte s’ils le souhaitent.
Les identifiants d’accès au compte doivent rester confidentiels et ne doivent pas être communiqués à des tiers.
L’Utilisateur est responsable de l’utilisation de son compte et doit maintenir ses données exactes et à jour.
En cas de perte, de vol, d’utilisation abusive ou de compromission des données d’accès, l’Utilisateur doit contacter 55+ dans les meilleurs délais.
4. MISE À DISPOSITION DE SERVICES PAR LES TALENTS
Chaque Talent peut proposer les services indiqués dans son formulaire d’inscription, sous réserve de respecter les conditions applicables prévues sur le Site et dans les présentes Conditions d’Utilisation.
Les services proposés doivent appartenir aux catégories de services acceptées par 55+.
Lorsqu’il est contacté par 55+ concernant une demande, le Talent doit confirmer sa disponibilité pour réaliser le service. Une fois le service accepté, le Talent s’engage à l’exécuter conformément aux conditions convenues.
La prestation des services est également soumise aux Conditions Générales de Prestation de Services.
Les Talents s’engagent à ne pas fournir directement, en dehors de l’intermédiation de 55+, des services demandés par des Clients qui leur ont été présentés par l’intermédiaire de 55+. Si l’un de ces Clients contacte directement le Talent pour la réalisation d’un service, le Talent doit en informer 55+ afin que la demande puisse être dûment régularisée.
Le Talent est responsable de :
- Disposer des autorisations légalement nécessaires pour fournir les services ;
- Garantir la qualité des services fournis et, le cas échéant, des matériaux ou produits utilisés ;
- Fixer le prix horaire des services qu’il souhaite fournir, 55+ pouvant indiquer dans le formulaire d’inscription un tarif recommandé fondé sur les prix de marché pratiqués sur le territoire concerné ;
- Respecter les obligations fiscales qui lui sont applicables, y compris le paiement de tous impôts dus au titre de la prestation des services ;
- Garantir que toutes les informations, données, photographies et autres contenus fournis sont véridiques, rigoureux et licites et qu’il dispose des droits nécessaires pour les utiliser ;
- Garantir que les services et contenus proposés respectent la législation applicable.
Le Talent est également responsable de l’exécution des services qu’il accepte de fournir et reconnaît que son inscription sur la plateforme ne garantit pas que ses services seront contractés.
55+ se réserve le droit d’accepter ou de refuser l’inscription d’un Talent ou la mise à disposition de certains services et de sélectionner, pour chaque demande d’un Client, le Talent qu’elle considère comme le plus approprié.
Il appartient également à 55+ de définir les conditions de présentation, de visibilité, de communication et de diffusion des Talents et des services sur le Site et par d’autres canaux de communication.
En fournissant à 55+ des photographies, textes ou autres contenus, le Talent autorise 55+ à les utiliser, les reproduire et les diffuser à des fins liées à la communication, la promotion et la diffusion des activités, Talents et services de 55+, dans les conditions prévues par la loi.
5. ACQUISITION DE SERVICES
Tout Client peut demander un service proposé par l’intermédiaire de 55+, les Conditions Générales de Prestation de Services étant également applicables.
Avant la conclusion du contrat, le Client recevra des informations sur les principales caractéristiques du service, le prix applicable et les informations pertinentes concernant le Talent sélectionné.
Le paiement peut être effectué au moyen des modes de paiement mis à disposition par 55+ à tout moment.
Certains systèmes de paiement sont fournis par des tiers et peuvent être soumis à leurs propres conditions générales.
En sa qualité d’intermédiaire entre le Talent et le Client, 55+ assurera la gestion administrative et financière du service conformément aux Conditions Générales de Prestation de Services.
6. RELATION ENTRE LE TALENT ET LE CLIENT
Le Talent et le Client établissent entre eux une relation relative à la prestation du service contracté.
Le Talent est responsable de la bonne exécution du service qu’il a accepté de réaliser.
55+ agit en qualité d’intermédiaire et facilite la mise en relation, la communication et la gestion du service entre le Talent et le Client.
En cas de problème, réclamation ou désaccord concernant un service, le Talent et le Client doivent en informer 55+ à l’adresse info@55mais.pt afin que 55+ puisse suivre la situation et chercher à faciliter sa résolution.
7. RÉMUNÉRATION DE 55+
Pour l’utilisation de la plateforme et les services d’intermédiation, de gestion et d’accompagnement fournis par 55+, une marge est appliquée. Celle-ci peut varier selon le service et s’élève en moyenne à environ 30 %.
Les montants, conditions de facturation et paiements aux Talents seront traités conformément aux Conditions Générales de Prestation de Services et à la législation applicable.
8. RETRAIT OU SUSPENSION DES SERVICES ET CONTENUS
55+ peut examiner les contenus fournis par les Talents dans la mesure nécessaire pour les adapter à la présentation et à la communication de la plateforme.
55+ peut refuser, retirer ou suspendre des services ou contenus qui :
- enfreignent la législation applicable ;
- enfreignent les présentes Conditions d’Utilisation ;
- portent atteinte aux droits de tiers ; ou
- doivent être retirés sur décision d’une autorité compétente.
9. RÈGLES GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE
L’Utilisateur doit utiliser le Site de manière responsable, prudente et licite.
Il est notamment interdit de :
- Utiliser le Site à des fins illégales, frauduleuses ou offensantes ;
- Fournir des contenus faux, trompeurs, menaçants, abusifs, diffamatoires, discriminatoires, obscènes ou illicites ;
- Fournir des contenus appartenant à des tiers sans autorisation ;
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d’autres droits de tiers ;
- Introduire ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou autres éléments susceptibles d’endommager des systèmes informatiques ;
- Tenter d’obtenir un accès non autorisé à des comptes, systèmes, serveurs, réseaux ou données ;
- Pratiquer le phishing, des attaques par déni de service ou d’autres actions visant à compromettre le fonctionnement ou la sécurité du Site ;
- Collecter ou utiliser les données d’autres Utilisateurs à des fins non autorisées ;
- Reproduire, modifier, décompiler ou exploiter le Site sans l’autorisation de 55+ ;
- Utiliser le Site pour transmettre des communications commerciales non sollicitées ou du SPAM.
Si l’Utilisateur détecte un défaut, une vulnérabilité ou une anomalie sur le Site, il doit en informer 55+ et ne doit pas exploiter cette situation pour accéder sans autorisation à des données ou fonctionnalités.
10. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le Site, sa structure, sa conception, ses contenus, fonctionnalités, logiciels, marques, logos et autres éléments sont la propriété de 55+ ou font l’objet de licences permettant leur utilisation par 55+.
Les textes, images, graphiques, photographies, vidéos, sons et autres contenus disponibles sur le Site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Sauf autorisation préalable et écrite de 55+, l’Utilisateur ne peut copier, reproduire, modifier, publier, distribuer, commercialiser ou utiliser ces contenus à d’autres fins que celles pour lesquelles ils sont mis à disposition sur le Site.
11. DONNÉES PERSONNELLES
La simple consultation du Site n’implique pas nécessairement la fourniture de données personnelles.
Toutefois, certaines fonctionnalités — notamment l’inscription en tant que Talent, les demandes de services, les demandes de contact, les réclamations ou autres communications — impliquent le traitement de données personnelles.
Les données personnelles seront traitées conformément à la Politique de Confidentialité et de Cookies de 55+.
12. RESPONSABILITÉ
55+ agit en qualité d’intermédiaire entre les Talents et les Clients et n’est pas partie à la relation contractuelle établie entre eux concernant la prestation du service.
55+ n’est pas responsable de la qualité, de la sécurité, de la légalité ou de la bonne exécution des services fournis par les Talents, ni des actes ou omissions imputables aux Talents ou aux Clients.
Sans préjudice des responsabilités qui ne peuvent être exclues ou limitées en vertu de la loi, 55+ ne saurait être tenue responsable des dommages résultant notamment :
- de l’indisponibilité temporaire ou de dysfonctionnements du Site ;
- de défaillances d’Internet ou des systèmes de télécommunications ;
- de problèmes ou de l’indisponibilité des systèmes de paiement de tiers ;
- de l’utilisation abusive des identifiants d’accès par l’Utilisateur ou par des tiers ;
- d’actes illicites de tiers ;
- de cas fortuits ou de situations de force majeure.
13. GARANTIES
55+ s’efforce d’assurer le bon fonctionnement et la mise à jour du Site, mais ne garantit pas qu’il fonctionnera en permanence sans interruption, erreur ou défaillance.
Les informations disponibles sur le Site ne doivent pas être interprétées comme une garantie qu’un service ou Talent déterminé répondra nécessairement aux attentes spécifiques de chaque Utilisateur.
14. LIENS VERS DES SITES TIERS
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet ou plateformes de tiers.
55+ ne contrôle pas ces sites et n’est pas responsable de leurs contenus, politiques, sécurité ou fonctionnement.
L’utilisation de sites internet tiers relève de la responsabilité de l’Utilisateur.
15. SÉCURITÉ
55+ adopte des mesures destinées à protéger la sécurité et l’intégrité du Site.
Il n’est toutefois pas possible de garantir de manière absolue que le Site sera en permanence exempt de virus, défaillances ou autres éléments nuisibles.
Chaque Utilisateur doit également adopter des mesures appropriées pour protéger ses équipements, comptes et identifiants d’accès.
16. SUSPENSION OU RÉSILIATION DU COMPTE ET DU SITE
55+ peut suspendre ou résilier un compte ou l’accès à certaines fonctionnalités en cas de violation de la législation applicable, des présentes Conditions d’Utilisation ou des Conditions Générales de Prestation de Services, ou lorsqu’une autorité compétente l’exige.
Le cas échéant, 55+ informera l’Utilisateur au moyen des coordonnées fournies.
55+ peut également suspendre temporairement l’accès à tout ou partie du Site pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou d’amélioration de la plateforme.
Le Talent peut demander la fermeture de son compte ou le retrait de ses services au moyen des fonctionnalités prévues à cet effet ou en contactant 55+ à l’adresse info@55mais.pt.
17. MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION
55+ se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions d’Utilisation.
La version mise à jour sera disponible sur le Site, accompagnée de la date de mise à jour correspondante.
Les Utilisateurs doivent consulter régulièrement les présentes Conditions d’Utilisation.
18. VALIDITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d’Utilisation est jugée invalide, illégale ou inexécutable, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions.
19. CONTACT
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’Utilisation, vous pouvez contacter 55+ à l’adresse :
E-mail : info@55mais.pt
20. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par le droit portugais.
Le Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa est exclusivement compétent pour résoudre tout litige relatif aux présentes Conditions d’Utilisation, avec renonciation expresse à toute autre juridiction.
Dernière mise à jour : septembre 2026.
